Entrega y devoluciones
Cadenas de Jade es una empresa que promueve el concepto de protección ambiental, por lo que no aumentará intencionadamente el inventario. Los artículos que no están en stock actualmente son hechos a mano de manera individual y requieren 2-3 semanas ser meticulosamente elaborados antes de ser enviados para su envío. Nuestros productos pasan por un control de calidad estricto para garantizar su satisfacción cuando lleguen a usted. Pero lo que es seguro es que estamos haciendo todo lo posible para empaquetar y enviarlo lo antes posible.
- Por favor, ten en cuenta que pre-ordenado los artículos son cuidadosamente elaborados a mano de forma individual y tardarán aproximadamente de 2 a 3 semanas en estar listos para su entrega. Agradecemos mucho tu paciencia mientras aseguramos la máxima calidad de tu pedido.
- Si tienes alguna pregunta o inquietud, no dudes en ponerte en contacto a través de service@jadechains.com
¡Aviso rápido!
- La oferta es válida solo para envío económico y puede cambiar sin previo aviso. El flete y el envío exprés están excluidos a menos que se indique lo contrario en la página del producto.
- Los pedidos pueden ser acelerados a costa del cliente. No se pueden realizar ajustes en compras anteriores.
- Todos los productos en oferta en la tienda se envían en un plazo de 1 día hábil.
Queremos que esté completamente satisfecho con su compra. Si por alguna razón no está satisfecho, ofrecemos una política de devolución y cambio gratuita de 30 días. Si desea iniciar una devolución, por favor contacte a nuestro servicio al cliente, y le enviaremos la dirección de devolución según las diferentes regiones. Incluye transporte internacional, y usted debe encargarse del flete y los impuestos. Tenga en cuenta que los gastos de envío para devoluciones o cambios deben ser pagados por el cliente.
Al recibir su devolución, inspeccionaremos el(los) artículo(s) y emitiremos un reembolso completo en un plazo de 30 días hábiles. Tenga en cuenta que los reembolsos se realizarán en la misma forma de pago que se utilizó para la compra original. Si tiene alguna pregunta o inquietud respecto a nuestra política de devoluciones y cambios, no dude en contactar a nuestro equipo de atención al cliente (service@jadechains.com). Gracias por elegir Jade Chains y esperamos poder servirle nuevamente en el futuro.
Lamentamos sinceramente si ha experimentado algún fallo con sus Jade Chains. Ofrecemos cambios de 30 días para todos los clientes (No incluyen artículos comprados en minoristas). Si desea iniciar un cambio, por favor contacte a nuestro servicio al cliente (service@jadechains.com), y le enviaremos la dirección de devolución según las diferentes regiones. Incluye transporte internacional, y usted debe encargarse del flete y los impuestos. Tenga en cuenta que los gastos de envío para devoluciones o cambios deben ser pagados por el cliente.
Jade Chains ofrece un período de devolución de 30 días a partir del día en que recibe su artículo. Por favor, revise las siguientes directrices de la política de devoluciones para determinar si sus artículos comprados son elegibles para devolución.
Los artículos deben estar en su estado original, sin daños y sin usar.
Los artículos devueltos por correo deben incluir todo el embalaje original (etiquetas, caja, bolsa, recibo o cualquier otra prueba de compra).
Jade Chains no puede ofrecer un reembolso en pedidos hasta que puedan ser procesados e inspeccionados por nuestro control de calidad.
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Tres fotos desde diferentes perspectivas del artículo dañado. En caso de que haya varios artículos dañados, asegúrese de que todos sean visibles en una sola foto.
una foto del artículo dañado en su embalaje original. Los materiales de embalaje deben ser visibles en la foto.
la fecha de entrega.
*Para iniciar una devolución, puede contactarnos en service@jadechains.com. Si su devolución es aceptada, le enviaremos una dirección de devolución, así como instrucciones sobre cómo y dónde enviar su paquete. Los artículos enviados sin haber solicitado previamente no serán aceptados.