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Beim Online-Kauf mit Ihrer Kreditkarte werden alle Ihre Informationen auf einer SSL-gesicherten Webseite eingegeben. Ihre Daten werden dann SSL-verschlüsselt und direkt an das Netzwerk unseres Kreditkartenanbieters gesendet, wo Ihre Karte und Transaktion autorisiert und genehmigt werden. Ihre Kreditkarteninformationen werden nicht auf unseren Servern gespeichert.
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Wir senden Ihnen Ihre Sendungsverfolgungsinformationen per E-Mail, sobald Ihre Bestellung versandt wurde. In der Regel erhalten Sie die Sendungsnummer einen Tag nach Versand Ihrer Bestellung. Sie können Ihre Logistikinformationen auch durch Kontaktaufnahme mit uns erhalten.
Das Paket wird in der Regel innerhalb von 15 Werktagen geliefert. Verzögerungen können durch Logistik und andere Faktoren auftreten.
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Wenn Sie falsche, fehlende und/oder defekte Artikel erhalten haben, kontaktieren Sie uns bitte innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt Ihrer Bestellung. Wir werden unser Bestes tun, um Ihren Fall so schnell wie möglich zu lösen.
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